Shipping policy

• LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 45$ POUR LA VILLE DE QUÉBEC ET LA PROVINCE DE QUÉBEC.
• Livraison en colis accélérés au Québec à taux fixe de 12,75$ avec Purolator.
• Cueillette rapide et pratique à la succursale de Lévis.
• Les retours peuvent se faire à la succursales de Lévis directement ou encore avec le service de Poste Canada.
• Pour les retours, communiquez avec nous via info@cafeletorrefacteur.com pour demander un retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Veuillez vous référer à notre politique de remboursement 

 

Commandes:

Nous torréfions sur commande, toute les commandes seront préparées et expédiées dans un délai de 24 heure. Les délais de la poste peuvent varier entre 1 jours et 3 jours ouvrable avec Purolator ou plus par poste Canada. Nous priorisons les envois postaux avec Purolator. Vous pouvez sélectionner l’option de récupérer en boutique pour sauver les frais et les délais postaux.

Pour une livraison plus rapide, nous écrire directement à info@cafeletorrefacteur.com

Délais d'expédition:

Les commandes sont traitées et posté le jour même ou le lendemain de votre celle-ci. Les envoies se font chaque jour du mardi au vendredi. 

Lorsque votre commande est placée entre le samedi et le lundi, elles seront expédiées le mardi suivant.

Coût de livraison:

La livraison sera gratuite avec des achats de plus de 45$. Les frais de livraison seront calculés avant d’effectuer le paiement de la commande. Vous trouverez ces frais dans votre panier en entrant vos coordonnées pour estimer les frais postaux. Vous recevrez un numéro de repérage de colis sur poste Canada ou sur purolator, une fois votre commande expédiée. 

Des frais de livraison s'applique sur les commandes corporatives.